Semana da Qualidade Blossom 2025: um convite para pensar diferente
- Marketing Team
- 14 de nov. de 2025
- 4 min de leitura
Blossom reafirma a Qualidade como pilar central em uma semana dedicada à reflexão, alinhamento e fortalecimento cultural
Entre os dias 10 e 14 de novembro, a Blossom promoveu a Semana da Qualidade 2025, iniciativa estruturada para reforçar a Qualidade como pilar central da estratégia corporativa. Convergente ao tema global da Semana Mundial da Qualidade — "World Quality Week 2025: Think Differently”, proposto pelo Chartered Quality Institute (CQI) — o evento evidenciou a importância da disciplina organizacional, do rigor metodológico e da coerência comportamental como bases para a excelência.
A semana foi introduzida por ações de ambientação com frases de referência da literatura de Qualidade distribuídas pelo escritório, além de mensagens digitais e vídeos internos com aprendizados reais dos projetos.
Na abertura oficial, o CEO Frederico Jannotti destacou 2025 como um marco de inflexão e 2026 como um ano de avanços para a Blossom. Ressaltou ainda que Qualidade é um pilar essencial, pois sustenta consistência, eficiência, credibilidade e confiança — atributos determinantes em soluções de Engenharia.
Na sequência, Sheilla Araújo, Gerente de Gente e Gestão/Qualidade, aprofundou o eixo temático “Pense Diferente”, destacando a importância de desafiar padrões, assumir riscos com responsabilidade e fomentar comportamentos orientados ao desenvolvimento contínuo. Reforçou que “Qualidade é a soma das escolhas diárias” e evidenciou o papel das áreas na consolidação de uma cultura forte, consciente e orientada à excelência.
Pense Diferente: provocação para transformação
A consultora da Fundação Dom Cabral, Clara Linhares, aprofundou a discussão ao relacionar evolução organizacional à capacidade de rever mentalidades e atitudes. Utilizando a metáfora da mamãe águia, demonstrou como o desconforto controlado se torna propulsor de autonomia, inovação e resiliência. Destacou que pensar diferente exige consciência, autenticidade e coragem, e abordou temas como liderança, autorresponsabilidade e o aprendizado como etapa essencial do processo de melhoria.
Melhoria contínua na prática
No segundo dia, Ana Paula Machado, Coordenadora de Qualidade, tratou da melhoria contínua na prática, reforçando o papel do ciclo PDCA como ferramenta indispensável para ajustes sistemáticos. Referenciou a pesquisa de Amy C. Edmondson sobre segurança psicológica, destacando a afirmação da autora de que “equipes melhores provavelmente não cometem mais erros, mas conseguem discuti-los mais”. Ana ressaltou que o diferencial está na abertura para tratar situações de forma transparente, criando condições concretas para a aprendizagem organizacional.
Em seguida, Alencar Cardoso, Gerente de Engenharia, e Fernanda Henriques, Gerente de Projetos, apresentaram um case interno que evidenciou como análise de causa, lições aprendidas e integração entre equipes impactam a performance e a confiabilidade das entregas. Alencar reforçou que “qualidade não é um acidente; é o resultado de um esforço inteligente”, citando W. Edwards Deming.
Integração e lições aprendidas: o valor do conhecimento compartilhado
A semana também destacou avanços no registro de Lições Aprendidas, agora em novo formato no Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). O Gerente de Projetos Rafael Ivo apresentou um aprendizado relacionado à aderência ao escopo e à qualidade da entrega, reforçando o valor do conhecimento compartilhado. A crescente participação das equipes nesse processo fortalece a base de conhecimento organizacional e consolida a cultura de prevenção e melhoria contínua na Blossom.
Foco no cliente como eixo central da Qualidade
O encerramento destacou a perspectiva do cliente, conduzido por Jefferson Figueiredo, Gerente de Negócios, que reforçou a importância da intencionalidade, da escuta qualificada e da compreensão real das necessidades do cliente como fundamentos da Qualidade. Ele ressaltou que decisões assertivas demandam interpretar expectativas e transformar percepções em valor — compromisso que orienta a forma como a Blossom conduz seus relacionamentos, estrutura suas entregas e aprimora continuamente a experiência de quem confia na empresa.
Em uma dinâmica liderada por Débora Watanabe, do Marketing, os participantes refletiram sobre o que esperam ao adquirir um serviço. A nuvem de palavras formada sintetizou a percepção coletiva: “Qualidade” apareceu como o elemento central, evidenciando o alinhamento entre o que a Blossom entrega e o que o cliente valoriza.
Qualidade como movimento permanente
Ao término do evento, Sheilla Araújo sintetizou a essência da semana ao afirmar que “Qualidade não se restringe a datas ou campanhas — ela se materializa na maneira como nos relacionamos, analisamos processos, aprendemos com as experiências e entregamos valor”. Sua fala reforçou o compromisso permanente da Blossom com a evolução de seus sistemas, práticas e cultura, alinhando pessoas e propósito em torno da excelência.
A Semana da Qualidade Blossom 2025 consolidou-se como um marco institucional, reiterando que a empresa evolui com método, responsabilidade e clareza de propósito. A Qualidade é um movimento permanente — e continuará sustentando nosso posicionamento, a confiança dos clientes e o futuro que construímos.
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